网络重塑营销(之五、之六)

By 詹少青 | Posted on 九月 30, 2007 | 3,962 views
Filed Under 新鲜案例 | 6 Comments
Tags:||||

BY 詹少青

之五

尽管现有网络行销手段都存在着各自的缺陷,但是网络营销的最大难题,或者说成功的关键,在于赢得目标客户的信任。同传统营销一样,取得客户对产品或服务的信任,是交易成功的前提。网络的虚拟特质极大延伸了网络的功用,也同时使得网络营销面临着比传统广告更为突出的信任缺乏困境。特别是网络广告,不论他多成功,消费者总是多少带着怀疑的眼光。

网域信誉的建立不单靠企业在现实世界里通过诚信经营为客户建立信心,企业在选择信息搭载站点时也要特别考虑站点的信誉。站点的信誉低下可能导致所搭载信息给客户信誉不佳的印象,使企业受连累。另外,当企业和客户双方不能彼此建立信任时,第三方组织的介入就很有必要。它可以担任桥梁,以自己的信誉为双方提供保证,促成交易的迅速达成。客观而言,企业既便对自身信誉很有信心,为了方便客户进行购买决策,有时也要适当考虑主动取得第三方信誉保证,从而减少客户取信花费的时间与成本,尽快达成交易,最终双方互利。

之六

随着网络从WEB1.0迅速地走向WEB2.0,并开始积极呼唤WEB3.0,网络终于从专业人士的少数特权中逃出,走入寻常老百姓家,博客(Blog)、实时通讯(IM)、社会网络(SNS)、站点摘要(RSS)、百科全书(WIKI)、对等联网(P2P)等一时风光无限,网络行销也因此得到深化和广阔,拥有更多更新更成熟的行销手段,以及更大的应用空间。任是你再不通IT,借助极为方便的操作接口,你也能找到属于自己的表达空间,而且还能迅速得到其它人的响应。当你发现在现实世界之外,还能在一个虚拟世界里轻松拥有一份属于自己的私人空间,怎能不欢欣鼓舞?还依稀记得五年前第一次见到一个同学做的个人网页是那么夸张的惊奇和由衷的羡慕,而今自己也能娴熟地操作些BLOG来,竟然就禁不住对WEB1.0露出鄙夷之心,觉得那真是陈旧得不可想象。

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


网络重塑营销(之四)

By 詹少青 | Posted on 九月 28, 2007 | 3,825 views
Filed Under 历史存档 | Leave a Comment
Tags:||||

BY 詹少青

对于营销人而言,网络不只是搭载信息的媒体,更是产品或服务信息通达目标客户的管道。与传统营销一样,网络营销接触目标客户的方式依然分为拉(PULL)和推(PUSH)两种,只是二者所采取的营销工具有着许多不同。

企业网络营销实行拉(PULL)的策略,通常会采取网站建设、BANNER广告、搜索引擎三种方式获取到达潜在客户的渠道。其中,网站建设作为信息传播的源头,不可或缺,却过于被动,不容易吸引潜在客户的注意和浏览,总是“守株待兔”。为了弥补这一重大缺陷,企业会主动在潜在客户相对聚集的行业网站或兴趣网站等站点购买BANNER直接搭载企业或产品信息,或者通过链接将客户吸引至企业网站以进行深入传播。行业网站在更多时候只是充当其传统的媒体角色,而非企业通达目标客户的理想管道。因此,BANNER广告依然存在很大的被动性,只不过是触角延伸到了潜在客户相对更为密集的站点。BANNER广告的效果过于依赖于搭载网站的人气指数,凡是不光顾这一站点的潜在客户都会被忽略。企业要么不能从中获利,要么因为过去依赖而费用倍增,承受不起。

搜索引擎则更为前置,体现是On Demand的理念,从“主动发出广告讯息”转变为“当消费者需要某种服务,我第一个出现并提供”(黄彦达)。当然,除非你购买Google Word之类的关键词服务或者BAIDU上的竞价排名服务,否则你得依靠自己的努力想方设法来提高你的网站在搜索引擎上的排名。定位战略认为,客户永远只会记得第一,而不会记得第二。纵然在搜索引擎上排名第一不容易做到,但是至少要努力靠前,因为靠前一位,你的商业机会就会增加几分。尤其在所谓的关键点位置(Key point),前后一位之差,商业回报上会发生几何级转变。

搜索引擎上的排序先后主要依据:1)该页面出现那个关键词的次数,2)网页标题(Title Tag)是否有出现该关键词,3)这个网页被其它网页链接的次数与质量,尤其是链接的次数和质量。为此,要想提升站点排序,首先应该增加自己网站内页相互链接的机会,其次通过在外站发表文章增加外站链接,后者相当于由于利益共享而无需付费的BANNER广告。

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


网络重塑营销(之二、之三)

By 詹少青 | Posted on 九月 27, 2007 | 4,876 views
Filed Under 历史存档 | 2 Comments
Tags:|||||

BY 詹少青

从未有过一项技术为人类生活带来如此广泛而深入的变化。

互联网技术无疑是二十世纪人类最大的发明之一,从全球范围内极大地颠覆了人类生活。它不只是一项技术创新,更是一次社会创新。它让信息变得如此迅捷,让全球化真正成为可能。既便身处不同地域、不同的社会制度下,也好象生活在一个“地球村”。这种历史性改变,或许连万维网(World Wide Web)的开发者——CERN(欧洲粒子物理研究所)科学家提姆·伯纳斯·李(Tim Berners-Lee)本人也是始料未及吧。

互联网时代里,一切都需要重新审视。网络如此广泛地影响了我们生活的方方面面,甚或已经成为生活中不可或缺的重要的一部分,无论是商业运作、人际沟通,抑或是是家庭生活。它也改变了营销,改变了营销活动的目标顾客,也改变了营销的种种手段(产品、价格、渠道、促销)。

“不要被一堆网络广告的词汇或超级厉害的电子报系统迷惑。网络营销跟你以前所熟知的营销并没有差别,原理原则相同。”      ——《数字之墙》网站创立人黄彦达

任何一个风行一时的语汇或许都会经历被人误读的悲哀。

通常而言,网络营销(Internet Marketing)是指企业利用互联网开展行销的一系列经营活动过程。它涵盖传统行销的各个方面,包括市场调研、目标市场选择、行销组合、产品销售、售后服务、用户意见回馈、效果评估等等。有时也会被狭义地理解成网站推广 (Web Promotion)

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


网络重塑营销(之一)

By 詹少青 | Posted on 九月 26, 2007 | 3,848 views
Filed Under 历史存档 | Leave a Comment
Tags:|||

BY 詹少青

【按】这是我一篇学习笔记。短小文字,竟然零零散散花了近一周时间方才完成,可见多么懒散。不久前,猛然发现自己虽则还算年轻,思想却显得有些陈旧,说起网络世界的是是非非,竟然好比是另一个时代发生的事,懵懂不知。真是好生惭愧。于是尝试着去学习,边学边写,就有了这篇小东西。其实,以前的文字何尝不是如此?写作的过程即是思考与总结的过程。文字难免零碎,前后缺乏连贯,有时甚至首尾不接。姑且随它去罢。思考过,有所得,就好。毕竟,写作从来都只是思考的副产品,并非那么不可或缺。

随着全球商业利基的转移,我们似乎已经不能将希望寄托于那些在传统行业中成长起来的中国明星企业,对于它们而言,世界性的光荣已经从指缝中流走。               ——吴晓波《世界级企业的崇拜》

无疑,时代已发生改变。

二十一世纪与二十世纪是全然不同的一个世纪,它具备了许多过去的那个世纪不曾有过的特质,例如能瞬时聚集巨额财富的全球网络,例如牵一发而动全身的国际金融。互联网正从二十世纪九十年代的虚幻泡沫中走来,十倍速地颠覆着一切传统的模式,再次席卷全球。

1918年,福特公司位于胭脂河、耗资2.67亿美元的汽车王国的正式开业,被视作二十世纪最伟大的工业成就,一个新的世纪从此真正得以确立。而二十一世纪的今天,人们的商业审美旨趣早已悄然发生了改变,快品牌(Fast Brand)、轻公司(Light Company)得到越来越多的人的追捧。GOOGLEYOUTUBE等网络新贵可以一夜间造就成千上万的百万富翁、千万富翁,甚或连几年前还为大家竞相效仿视为标竿的DELL相形之下也失掉了许多荣光,仿佛一个动作迟缓的迟暮老人。

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之八)

By 詹少青 | Posted on 九月 25, 2007 | 4,050 views
Filed Under 新鲜案例 | 2 Comments
Tags:|||

BY 詹少青

107

长假的最后一天。淘书。

杭州的天真蓝,满眼绿色,只是热了些,似乎尚在夏日的尾巴上。

阔别了四个月后,难得回杭州一趟,定要去书店逛逛的。八点起来,在路边吃了盘拌面,就去了南华书店,随后又去了唐风。收获不大,购得七本。要赶回宾馆聚餐,只得就此打住,匆匆赶回。

网上买书尚且有计划可以执行,去书店买书大半靠运气,遇见什么买什么,全然不能如愿。常常买回的都在想买的书之外,有些新奇,也有些遗憾。或许淘书的乐趣即在于此吧,俗话说:“相请不如偶遇”。

1、《约翰逊传》(Life of Johnson)是一部举世公认的伟大传记作品,[]詹姆斯•包斯威尔着,[]罗珞珈、莫洛夫译,中国社会科学出版社20041月一版一刷。是台湾志文出版社原书的简体重排版。

我向来喜爱读传记作品,赞叹当年波澜壮阔的历史图景的同时,更是可以从中概览一个人一生的历程,得到些做人的启示,仿佛自己跟随走过。传记既可当作历史书来读,管中窥豹,或许可以凸现整个社会的历史进程;亦可以当作小说来消遣,是对发生在某个角落的故事的回忆与想象。传记写作正因此而形成两个迥异的学派,前者严格按照历史逻辑来书写,小心求证,讲究索引,字字都有来处,具有史料价值,只是读来晦涩了些;后者则基于一定的史料,添油加醋,大胆假设,充分想象,加以演绎成篇,固然真实性可疑,趣味性却由此增添了许多。后者以路德维希着《拿破仑传》为代表,是对前者的极大挑战,也是当今传记写作的主流,新出的传记多半如此。

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之六、之七)

By 詹少青 | Posted on 九月 24, 2007 | 3,806 views
Filed Under 历史存档 | 2 Comments
Tags:||

BY 詹少青

105日。

买的是下午的火车票。

收拾好东西,坐公交赶到大伯家已是十点钟光景。爷爷被大伯接来过中秋,我们昨天打过电话来订好了饭,可以跟爷爷道别,去火车站也方便。

坐火车回杭州参加完同学婚礼才回江阴。更漫长的煎熬,二十四个小时,但愿人少些,不用来时那般拥挤才好。好在今天不是返程的高峰。

一点半上的车。末节车厢,在空旷的地方候车,晒得厉害。车上人不很多,满员而已。多是短程的乘客,夜稍深了,便空出很多座来。换了个座,一人占着三人座,可以躺下当卧铺睡。从来害怕坐晚上的车,窗外一片漆黑,没有风景可看,只得睡觉混日,失掉了旅行应有的快乐。何况,硬座上怎能睡得好?空调的冷气让人睡着觉得冷,醒来更是难受,胃凉,头也晕得似乎永远没有睡醒的可能。无论如何,还是睡吧,毕竟这样时间过得快些。

浅睡与懵醒之间的若干个轮回之后,天也快亮了。 

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之四、之五)

By 詹少青 | Posted on 九月 21, 2007 | 3,627 views
Filed Under 历史存档 | 1 Comment
Tags:|

BY 詹少青

103

几日来的困乏尚未恢复过来,睡到八点太阳高照了才起。

早餐吃了大姑做的饺子。在北方,吃饺子是最隆重的待客之道,倒不是说饺子多么珍贵,好似去了蒙古人家必定要献上雪白的哈达才能表达欢迎之情。拜访亲戚,势必是一家接着一家吃,幸亏于我饺子意味着香香的美食,早已垂涎已久。在对待饺子的喜恶上,我充分地认识到自己的可塑性,知道自己毕竟尚未老去。2004年八月之前,我是一日三餐有一餐没有吃到米饭就觉得生活即将失去了意义的人,并常常以自己彻底的南方人口味而在人前夸耀。我的肚子实在奇怪,总会给米饭留下主要的空位,即便吃撑了面条,依然要添上些米饭才算用餐的正式结束,以至于我一度怀疑自己的肚子是否与众不同,它长成了一个个的格子。去一次山西之后,猛然喜欢上饺子,如今两周不吃上一顿就想念得厉害。人真是奇怪的动物。

上午去拜访大伯。大伯在外经商多年,如今回老家悠然度日。叙完家常,同我们谈起为人处事的道理,受用不浅。去年回来时,说得兴头上,晚上十二点了依然欲罢不能,为了次日有要事才匆忙打住。与人谈话,有共同语言最好,若是没有,也应该虚心去听,从对方的角度去理解去体会,必有所获,能博得说话者的好感,也是对说话者的应有尊重。大伯见识广,经历丰富,说得句句在理,我既已认同,再加以延伸与扩展,自然聊得顺畅。小酒店的餐桌上,把酒言欢,更是众彩纷纭了。

饭毕。去一朋友家小叙片刻后,在漫天的尘土中呼啸了一个小时,终于到家。

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之三)

By 詹少青 | Posted on 九月 20, 2007 | 4,937 views
Filed Under 新鲜案例 | Leave a Comment
Tags:|

BY 詹少青

102日。

北方的天空异常清澈,晨曦里已有了几分寒意。

匆忙用过早餐,便赶往城里,见爷爷,顺便买好回程的车票。两个人骑着小小的电动车在宽阔的北方大路上呼啸了近一个钟头,尘土飞扬,心情却好极了,整个人都变得轻盈起来,好象风筝在天上飞。

爷爷九十了,身体还是很硬朗,精神气尤其足。头脑之清醒,即便是我等年轻人比起来也会自愧不如嘞。才见过三次,仿佛是早已是一世的亲人,没有一丝隔阂。老人家忙着给我倒水,搬凳子坐,客气得我不好意思,愧疚不已。拉着我坐在跟前,问候我家人后同我聊起他的家世,当地的风土人情种种来,兴趣盎然,我也是听得仔细,觉得受益匪浅,爷孙二人其乐融融。

在这般年纪,爷爷觉得算得上一个神奇的人,是我心底的偶像。生活极有规律,什么时候该做什么,从来不耽误,几十年如一日的坚持。每天上午和晚上都要收看中央四套的国际新闻,做日记,并且记得清清楚楚。跟我说起国际时势简直如数家珍,谈及台湾民进党四大天王的纠缠瓜葛,慢条斯理,头头是道,让我吃惊得厉害。亏得我也没少关注,要不岂非要坠入云雾里昏头转向?老人家每日都还要写满两张纸的毛笔小楷,外出走上一圈。爷爷的记忆力惊人,先前是每日背诵唐诗三百首,来回反复,直到背得出整本书,如今楞是对英语萌发了兴趣,拿上用汉字注音的单词本背个不停,日日不辍。老人家的理由是,人的脑子不用就容易坏了,老年人尤其如此。惹得我一阵深思,懂得了好些道理。“生命不息,奋斗不止”,或许可以反过来说,“奋斗不止,生命不息”。

晚上,聚会。来的人都工作了,聊的不外乎各地的房价等等,无聊得很。这是如今流行的风气。聚在一起,总会自觉不自觉地自我炫耀,把一年中最虚荣的事纷纷摆出来,把真实的平凡生活藏在身后,引得彼此羡慕,总觉得别人过得比自己幸福。工作地的高昂房价也俨然成了自我吹嘘的理由,甚至连一个从未见过的同事的富有也成为炫耀的话题,好似乡下妇人跟人聊起自己不曾见过的远房富亲般自豪的神情。个个兴高采烈,其实每个人都在说不相干的人与事,更是为着这些不相干的人与事倾羡不已,实在可笑。人总是羡慕离得自己远的人,妒忌着身边的人。说着不相干的人事的种种好处,对身边的则视若无睹。这甚或不是某个个人的错,而是社会风气使然。我也常常不能免俗,只有自惭的份。

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之二)

By 詹少青 | Posted on 九月 19, 2007 | 4,861 views
Filed Under 历史存档 | Leave a Comment
Tags:||

BY 詹少青

101日。

一觉之后,已是国庆日的天地。

多次醒来,又多次昏昏睡去,头脑稍微清醒时,已近正午。阳光明媚,光线甚至亮得有些刺眼,空调车里却仍然觉得丝丝冷意,裹上外套依然不时打着寒噤。

不再如前那样拥挤了,才挤得去泡上方便面,两个人开心得吃起来,发觉人世原来也可以这般美好。人活一世,当时时怀有感恩之心,感激大自然的恩惠,感激家人朋友的关爱,从细微出品味出伟大,便能活得出别样的滋味来,与人为乐,与己为乐。幸福因人而异,于细小处见分晓。

自上大学以来,每年国庆多半在火车上度过。赶着回家探望父母、忙着四处拜访亲朋,未曾专门外出旅游过。如今工作了,长假更是显得宝贵,必将一如既往。家是温馨的港湾,在外累了,回到家见了父母脸上洋溢的笑容,可以得到最好的休憩。忙有忙的好处,闲亦有闲的逸致。五一、十一留在学校的日子也宝贵得很嘞,诺大一个校园很少的人,那种静谧实在甜美。若是拿上几本喜爱的书去空旷的教室里寻个可心的位置,读上一个上午或下午,更是过瘾。晚上可以晚睡,早上则早起,努力着去享受这难得的空闲的时间与空间。没了杂务的纷扰,没了人群的喧嚣,完全是一个人的世界,轻松,自如。只是幸福的日子总是逝去得快了些,来不及慢慢体会便倏忽而过,老也觉得不足够。

车上的人慢慢少起来,也离终点近了。满眼的灰土,树叶和屋顶上仿佛覆着一层黄色的薄帐,让人视觉疲劳。这或许便是北方土地上最具标志性的图景吧,与南方的花红柳绿、流水人家迥异的一方天地。山上都是硬朗的石头,光秃秃的,倔强地挡着人的来去,火车只得架桥打洞才能勉强成行。山间狭小的沟壑里层层叠叠地种着高梁与玉米,意味着一年的收成。恶劣环境里勤劳生活着的人们,令人心生敬佩。穿过一串串的隧道,或明或暗,反复经历了几个日夜轮回,颇有时空颠覆之感。

车子到站时,已近黄昏,是十八个小时之后。远远看着来接车的亲人,还是那样亲切,那样慈祥。人世一片晴好。 

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


晉中行紀(之一)

By 詹少青 | Posted on 九月 18, 2007 | 4,351 views
Filed Under 历史存档 | Leave a Comment
Tags:|

BY 詹少青

十八个小时的旅途已然成为严重的负担,即便来过两次了亦不曾有丝毫减轻。对异乡那份初始的好奇终于被身体的疲惫不堪蚕食殆尽,几乎不见了踪影。

之一

930日。

又一个江南秋日的雨夜。空气潮湿而闷热。

近一小时中巴车上的拥挤与忍耐之后,赶到火车站。离开车还有四小时,一如既往的漫长等待,似乎长得没个尽头。人生大多都在这有意无意间的等待中流逝,若是一味忍受,终归是件极痛苦的事。得去寻找些新鲜的哪怕琐碎的小玩意来打发才好,若是能够从中牵扯出些非凡的意义来,更是可喜。无论有效与否,总要做出种种尝试。稍做停顿,习惯性地拿出早已准备好的书来,漫不经心地读上几句后,竟然还在手边的纸片上写上了几行,暗自庆幸。可是,好景不长,才有的些许灵感很快就在候车室人群嘈杂声中烟消云散,归入长久混沌的沉寂之中。终于,书也读不下去了,只好在漫无目的的东张西望中消遣那多余的似乎永远也花不完的时光。

火车晚点了十几分钟后姗姗来迟。车门口照常的一阵“殊死”挣扎后,艰难地找到座位。在紧密站立的人墙之中坐下,像个众目睽睽下懵懂无知的孩子,无助异常。几日来费尽思量的种种安排全都成了泡影,所幸旅途中从不少神聊的人。很快,三人小组即告成立,我,一个苏州做IT的哥们,一个从上海赶回家结婚的老乡。从就业形势到高考扩招,从70年土地使用年限到微软的得失,天南海北,胡侃一通,成滔滔之势。至天色发白,一位下车了,才逐渐消停下来,话语开始变得稀稀落落,不觉间瞌睡得厉害,相继睡去。

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


闲谈核心竞争力(之四)

By 詹少青 | Posted on 九月 17, 2007 | 14,498 views
Filed Under 新鲜案例 | 2 Comments
Tags:||

BY 詹少青

工作才半年出头,以我的资历来谈一家企业的核心竞争力,未免有些可笑。摆上一大堆理论,也未必帮上什么忙。可我那泛滥的好奇心又不肯饶过我,只得悄悄去想,小心去琢磨。毕竟,一家民营企业过去二十多年波澜壮阔的发展图景令我如此神往。

哲学上说,存在即合理。大凡生存于世并正在或曾经发展壮大的企业,多多少少总有着其独到之处,虽则这独到之处甚或连当事人自己都不曾察觉。有的是时世造英雄,有的则是英雄造时世。不过,企业成功的根源总在于其及时抓住或契合了外在环境所孕育的机遇,总有内在能力与外在机会的交汇遇合,是优胜劣汰的结果。俗话说,机会只给那些有准备的人。显然,竞争战略理论侧重于外在机会,而核心竞争力理论更为企业内在能力。

成功人士为人景仰,被人视为榜样并处处效仿,成功的企业亦是如此。人们总是试图去解读其中的成功基因,并将其奉为圭臬,视作企业管理行为的标杆。毕竟,总结过去是人类最大的特长。可是,正如人生一样,企业的发展史存在着如此多的不确定性因素,历史上一个偶然的小小波折足以改变一个企业的走向。许多时候,过去的成功经验往往会成为未来发展的最大障碍。历史不会重新来过,成功自然也是不能复制。

1984年被称作中国企业元年,当今最为叱咤风云的标志性企业大多在这一年诞生。一家成立于“公元前”、见证中国改革历程、经历二十多年光荣与坎坷的民营企业,虽然不那般显赫,自然也有一段属于自己的多彩历史,无疑有许多东西值得静下心去回想与沉淀。总结过去是为了更好的前行。如何去芜存精,认识自身长处与不足,在新的历史形势下加以修正、延伸,是我们面临的现实问题。成功的经验立足于过往的特定环境,有着客观的局限性。只有经得过历史检验并适用于未来的才算得上核心能力,而这正是企业的生命力所在。

▶继续阅读,接下来更精彩:[营销解读]+[今日絮语]

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


闲谈核心竞争力(之三)

By 詹少青 | Posted on 九月 14, 2007 | 4,592 views
Filed Under 新鲜案例 | 2 Comments
Tags:|

BY 詹少青

普拉哈拉德(C. K. Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)上发表了公司的核心竞争力(The Core Competence of the Corporation)一文,首次提出核心竞争力的概念:组织的积累性学识/知识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识/知识(the collective learning in the organization, especially how to coordinate diverse production skills and integrate multiple streams of technologies)。此文在国际学术界乃至企业界掀起一股核心竞争力热潮,将企业界关注的焦点从研究竞争策略转向了增强核心能力,被誉为企业战略理论的一座里程碑。

按照普拉哈拉德和哈默的定义,核心竞争力有三个基本特征:

1、提供了进入多样化市场的潜能(provides potential access to a wide variety of markets)

2、应当对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献(should make a significant benefits of the end product)

3、应当是竞争对手难以模仿的能力(should be difficult for competitors to imitate)

符合这三项标准的才称得上真正的核心竞争力。核心竞争力不是某些具体事物,而是一种符合上述三个条件的的能力。它可以体现在企业的任何活动之中,只要有效并独特。例如,企业文化可能不是核心竞争力,但是可以成为核心竞争力,当它具备一定的条件。核心竞争力不是组织中某个人或某个部门的能力,也不是某种独有的生产技术或工艺,而是一种组织集体学习能力的综合体现。例如,“丰田生产方式”、“戴尔直销模式”、“惠普之道”。

WWW.MARKETING-LIFE.CN 营销新鲜事|做中国最能坚持的专业营销博客 BY詹少青 每日精选一则新鲜资讯,加以深度解读,一起洞悉背后的营销原理。


返回顶部
Pages: 1 2

* 订阅RSS,将获得更佳阅读体验!




Most Popular



Recent Comments

  • Shaoqing: @Redman:是么?惭愧。茫然无措。
  • Redman: 非常喜欢你的博客,貌似“文学天空正文第一行:课堂上茫然无** 错**”,好像是个别字哦。
  • Shaoqing: @ Janelisa:早期文字,越看越不满意,就都拿掉了。...
  • Janelisa: 谢谢分享! 品牌之旅系列从第8节到80节中间都找不到了。能否放出来让大家 继续学习?
  • Shaoqing: @Domarketing:感谢支持哈。过去一年半实在发...
  • Domarketing: 第一次留言,看你的博客很久了,虽然一年多没见更新,但也...

Copyright

    ©2007-2013版权所有:除非特别申明,本站均为原创,并采用知识共享署名-非商业性使用-禁止演绎2.5中国大陆许可协议进行许可。未经许可,禁止任何商业性使用。