淘宝麦当劳:麦当劳全球首家网上促销店

By 詹少青 | Posted on 五月 15, 2009 | 6,021 views
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taobao McDonald's0 麦当劳“天天超值”的策略从实体店延伸至网络。在“以十年前的价格回馈顾客”推出四款16.5元天天超值套餐之后,麦当劳(McDonald’s)2009年2月,又在淘宝网上开了一家“麦当劳天天超值店”。

麦当劳天天超值店是麦当劳推出的全球首家网络商店。麦当劳中国首席市场营销官张家茵(Phyllis Cheung)表示,这是针对合适受众所采取的战略媒体策略,具体来说,就是对准了20多岁的城市年轻人。不过,这家快餐巨头并没有在网店上销售汉堡,而是邀请顾客以16.5元拍得笔记本电脑、潮流手机、家庭影院、咖啡机、化妆品等超值商品,还有以促销的折扣价出售的现金券。

这次活动不以赢利为目的,而是一次回馈客户的活动,每天有103件商品参拍,无论商品贵贱成交价都是16.5元。至3月10日结束,第一阶段奖品总价值约150万元。 “超值幸运儿”名单中,一名网名为kevinzhu_kds的网友就只支付了16.5元,把一台价值6000多元的笔记本电脑搬回了家。第二阶段奖品总价值未变,也已于4月7日结束。

麦当劳还借助一个拍卖系统来促销其超值套餐。麦当劳在淘宝网店上以接近零售价的价格推出电子产品,但用户点击的时候则会降价。第一个出到16.5元(超值套餐的价格,约合2.50美元)的淘宝用户则以这个价格拍到该商品。麦当劳已经将中国定为重要增长市场。目前麦当劳在中国运营着1,000多家餐厅,并计划今年再新开大约150家餐厅。

诸多西方公司目前正忙于组建各自的独立网站,意在迎合巨大而又不断发展的网络文化。不过,一些公司也在淘宝、百度旗下有啊网(Youa)以及腾讯控股的拍拍网(paipai.com)等中国知名电子商务网站上开设站点。这些西方公司希望通过在知名平台上开设站点以吸引网民关注,因为一些网民可能会因为网络信息海量繁多而可能错过这些公司自己的网站。

宝洁、戴尔、联想和三星等重要品牌已经在淘宝上开设了网店。日本主要服装零售商Fast Retailing Co.旗下的休闲服装品牌优衣库(Uniqlo)近期也宣布推出类似举措。优衣库上周宣布与淘宝合作推出一家虚拟旗舰店。

(取材于《华尔街日报》网站4月29日报道“麦当劳淘宝开店不卖汉堡”)

SHAOQING随着网络在生活中的渗透与蔓延,我们有一部分生活已在虚拟的网络世界中度过,并且其所占比例正呈现上升的势头。对于迷恋网络的年轻人,网络或已占去每日生命的2/3。对于那些终日面对电脑办公的上班族,每日也有8小时以上的时间与网络相伴,而无暇去实体商店里购物与闲逛。无论在现实生活中取得了多大的成功,网络世界都是企业无可回避的第二个战场。对于麦当劳,亦不例外。

网络在现实生活之外,缔造了另外一个新的商业社会。网络缩短了地理上的距离,让客户沟通变成如此便捷与低廉;物流体系的迅速发展,让网络信息流在现实生活中得以落地生根,变成实实在在的收益。而以支付宝为代表的第三方信用认证,也让现金流在网络这一虚拟的社会中获得了切实的信用保障,消除了网络交易最后的屏障。

它也给资源不足的小企业铸就大企业般的辉煌创造了新的历史机遇。过去,人们因跨越地域开展营销所要支付的广告成本与运输成本而望而却步,因而诞生的大多是地域品牌。之后,随着大型报刊电视媒体的触角延伸至全国,更大范围内乃至于全国性品牌得以建立。不过,限于巨额的媒体投入,那也只能是行业巨头才可成就的梦想。

而今,网络改变了这一切,它让小企业乃至个体创业也拥有了同样大的空间,同样多的机遇,甚至于让小企业比那些大公司有了更大的表演舞台,因为在网络社会背景下,小企业的灵活与创新有了更高的价值,而大公司机制僵化的弊端则显露得更多。事实上,很多时候,大企业并不是主动拥抱网络世界,而不过是疲于应付而已,被小企业的激情与活力带来的巨大竞争力所驱使。




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