指数营销:从巨无霸指数到星巴克分店指数

Posted on March 6, 2009 | 2,606 views
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starbucks_533-1 2008年10月,因美国《商业周刊》专栏作家丹尼尔•葛洛斯(Daniel Gross)提出“星巴克分店指数”理论——一个国家星巴克连锁分店愈多,受金融危机伤害的程度愈高——指数营销再次成为人们谈论的热门话题。

指数营销诞生于1986 年。那年9 月,英国《经济学人》杂志首次发布“巨无霸指数”(Big Mac Index),试图以麦当劳行销全球120个国家的汉堡包——巨无霸为标的,考察用当地货币购买这同一产品需要多少钱,从而衡量这些国家的汇率是否处在“合理”水平。

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星巴克速溶咖啡:扭转乾坤,还是自甘堕落?

Posted on February 27, 2009 | 2,797 views
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1db2f78976e183eaa536415c077eeaf2 据《华尔街日报》最新报道,继早前效仿竞争对手麦当劳推出“超值套餐”之后,星巴克终于决定投入速溶咖啡市场,将于3月开始在北美的一些门店内销售名为Starbucks Via的速溶咖啡产品,包括售价为2.95美元的3袋装和售价为9.95美元的12袋装两种包装。

星巴克公共事务高级副总裁Vivek Varma对此给出的解释是,全球170亿美元的速溶咖啡市场令星巴克不能置之不理,特别在速溶咖啡占到81%市场份额的英国等海外市场,它才是消费的主流。星巴克一再强调强调,过去一段时间的市场测试证明,人们很难分辨星巴克门店供应的咖啡和即将上市的速溶产品之间的区别,它们拥有同样的口味和品质。

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地铁剧营销:吸引你在上班的路上

Posted on February 16, 2009 | 1,669 views
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20080824309_86926 自从分众传媒因挖掘出楼宇与卖场广告的巨大潜力而名利双收之后,似乎所有人都想通过液晶屏来向你推送广告。可是照搬既有的模式显然已不能奏效,创新才是唯一的出路。DMG 数码媒体集团决定改变地铁视频广告的形式,以某种主题剧的形式来展现某产品。

2007 年11 月,全球首部地铁电视剧《晴天日记》在上海地铁开播之后,很多人都想知道这个问题的答案——“哪里能买到瓶装星冰乐?” 2008年9 月,地铁剧《背着你跳舞》又席卷而来,在北京、上海、深圳、重庆等大城市地铁里频繁播放。这一回,剧中的“主角”由星冰乐变成了Nine West生产的漂亮鞋子。

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品牌探索之旅(85):品牌将随之而来

Posted on November 18, 2008 | 2,022 views
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BY 詹少青

eye25209121517645 《财富》中文杂志10月上旬刊上的一篇文字,让我生出了好些意外。在那篇名为《沃尔玛走入广告时代》的文章里,作者Suzanne Kapner将沃尔玛公司的市场营销工作比作“一潭死水”,认为直到2007年掀起以“节省开支,生活更好”(Saving money, live better)为主题的新一轮广告攻势之后,情况才略有好转。据说,就连2007年新上任的沃尔玛首席市场营销官Stephen Quinn女士也不得不承认:“一直以来,市场营销都被视为沃尔玛的辅助部门。我得让大家相信,它能对销售额产生直接影响。”

已盘踞《财富》500强榜首多年的全球营收最多的沃尔玛,其营销竟然如此薄弱,甚或连营销对于公司绩效的重要性尚且有待获得认同,真是让人大跌眼镜。既然它的成功并非源自营销推广,那么其令人瞠目的市场份额来自何处呢?

沃尔玛的成功自然是得益于客户的选择。依据第3节“一种识别体系”里对品牌的界定,品牌的根本作用在于将自身与竞争对手区分开来。成功的品牌让客户在众多的备选项中选择你,吸引新客户,保留老客户。客户因为沃尔玛所提供的低价的产品与满意的服务选择了沃尔玛,而不是其竞争对手。其品牌不可谓不成功。这让我开始反思,营销对于品牌构建的作用是否真如之前想象的那般强大。

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